Obsługa klienta
Naszym celem jest świadczenie Państwu - naszym klientom - usług na najwyższym poziomie.
Pracownicy Zakładu Wodociągów i Kanalizacji (ul. Mazowiecka 3) oraz pracownicy Zakładu Oczyszczania Miasta (ul. Mickiewicza 4) przyjmują interesantów codziennie w godzinach od 7:00 do 15:00.
Zgłoszenia o awariach wodociągowo-kanalizacyjnych całodobowo przyjmuje Dyspozytor pod numerem telefonu 662 27 82.
Biuro Obsługi Klienta w zakresie spraw wodociągowo-kanalizacyjnych - nr tel. 662 27 82
- zawieranie umów na zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków;
- windykacja należności;
- przyjmowanie reklamacji.
Biuro Obsługi Klienta Zakładu Oczyszczania Miasta - nr tel. 662 44 60
- przyjmowanie zleceń na wykonanie usług w zakresie wywozu nieczystości stałych i płynnych;
- przyjmowanie reklamacji;
- windykacja należności;
- zawieranie umów na wywóz nieczystości;
- sprzedaż pojemników na nieczystości stałe.
Poza godzinami pracy można zostawić informację na automatycznej sekretarce - nr tel. 662 44 60.
Prezes Zarządu przyjmuje interesantów po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.